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东港市自来水公司服务承诺
供水水质
全面达到《生活饮用水卫生标准》(gb5749-2006)。根据国家和省标准、规范规定对水源水、出厂水、管网水进行严格监测、检测,让城镇居民用上优质水、放心水。用户发现水质问题,及时采样化验,三日内给予答复;定期发布水质公告。
管网抢修
供水管道突发性爆管、折断等事故及一般明漏、暗漏应在接到报漏电话之时起,4小时内止水并立即组织抢修。抢修工作开始后,dn≤500mm的管道24小时内修复,dn>500mm的管道48小时内修复。
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